منتج Ennovatech HotLync
product-logo

Ennovatech HotLync

ملف المطالبة
بواسطة Ennovatech Solutions
verifiedتم التحقق من البائع
Transform your hospitality operations with Ennovatech HotLync
redistributor-image
ExploreTECH
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2015

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

19

brand-logo

وصف

تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةالعمليات الفندقية
تصنيف فرعيأدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
التطبيقات
صناعةحسن الضيافة

لقطات ومقاطع فيديو

منتجات اخرى

product-image

1CHECK

by 1CHECK SAS
unverifiedلم يتم التحقق منها
الفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
product-image

Akia Team Chat

by Akia
unverifiedلم يتم التحقق منها
الفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
product-image

BPN Maestro

by BPN Solutions
unverifiedلم يتم التحقق منها
الفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي

الميزات الرئيسية

لوحات التحكم، تحليل البيانات وإعداد التقارير

التنبيهات والإشعارات
تقارير المجموعة الفندقية
تنبيهات مخصصة
لوحات تحكم مخصصة
تقارير مخصصة
إخطارات وتنبيهات قابلة للتخصيص
لوحة التحكم وتصور البيانات
تنبيهات الوقت الحقيقي
التحليلات والتقارير
تحليلات المبيعات
تقارير المبيعات
التقارير المجدولة
تقارير الأداء
حساب المكالمات

إدارة الموارد البشرية

المراسلة والتعاون

تعيين التنبيهات للأقسام
الدردشة مع مكتب الاستقبال
دعم مكتبة الملفات (الصور والمستندات ومقاطع الفيديو)
إدارة ملاحظات الضيف
رسائل وإشعارات الضيف
طلبات الضيف
طلبات التدبير المنزلي
في ترجمة التطبيقات
توجيه الرسائل
قوالب الرسائل
رسائل البريد الإلكتروني قبل الوصول
الإشعارات الواردة
دردشة الفريق
أهداف الفريق (مثل مكافآت الاشتراكات والرضا)

إدارة المهام والتحكم بها

تتبع الأصول
تخصيصات الغرف الآلية
حجز الخدمات الداخلية (مثل: مطعم ، منتجع صحي ، إلخ)
نظام إدارة الحالات
البيع الإضافي أثناء تسجيل الدخول
قوائم فحص مخصصة
جدولة التنظيف العميق
كونسيرج رقمي
سحب وإسقاط تعيينات الغرفة
تاريخ الضيف
ملفات تعريف الضيف
وحدة التدبير المنزلي
طلب تناول الطعام في الغرفة
تسجيل دخول متأخر
وحدة كشك اللوبي
المفقودات والموجودات
إدارة الأمتعة
قراءة العداد
وحدة الصيانة الوقائية
طباعة السجلات القديمة
التوفر المباشر في الوقت الفعلي
تسجيل الوصول عن بعد
تسجيل الوصول الذاتي / مفتاح الهاتف المحمول (مورد القفل الخارجي)
تسجيل الخروج عبر الخدمة الذاتية
خدمة صف السيارات
السجل الافتراضي

سير العمل والأتمتة

الردود الآلية
توجيه المهام الآلي
القواعد المخصصة وتحديد الأولويات
الخدمة الذاتية للموظفين وسير العمل
إرسال طلبات الهاتف المتحرك
استعادة / تصعيد الخدمة
تحديد أولويات العمل

إدارة تجربة الضيوف

التحسين والتكامل

تحسين الذكاء الاصطناعي
تطبيق سطح المكتب (بدون اتصال بالانترنت)
يقبل أي الجهاز
واجهة تخطيط موارد المؤسسات
تطبيق الضيف أو وحدة بوابة الويب
الدخول عبر الهاتف المتحرك من أي جهاز
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات
متعدد اللغات (خدمة الضيوف)
المدفوعات عبر الإنترنت
نظام API مفتوح
تكامل المدفوعات
تكاملات نظام إدارة الفندق PMS
التكامل السلس مع برامج المحاسبة المختلفة
عدد غير محدود من المستخدمين

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
دردشة
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية
تقديم الدعم والمساعدة داخل المنتج والإرشادات خطوة بخطوة

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية
product-image

نظام إدارة الفنادق (PMS) من Hotelogix

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Hotelogixفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Kwentra Property Management System

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Kwentraفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

WINCLOUD PMS

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Winsar infosoft Private Limitedفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

منصة "شيجي إنتربرايز"

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: شيجيفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

الدردشة الآلية

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Hotelwayفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: الشات بوت
product-image

نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Oracle MICROS Simphony POS

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: تكنولوجيا المطاعمتصنيف فرعي: منصات الدفع في المطاعم & برامج إدارة المطاعم
product-image

D-EDGE - Payment Solutions

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: D-EDGEفئة: المالية والمدفوعاتتصنيف فرعي: منصات الدفع
product-image

OPERA 5 Property Management

partially_perifiedتم التحقق منها جزئيا
مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Restaurant POS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Posistفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: حلول المطاعم
product-image

Unified Communications

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Alcatel-Lucentفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف
product-image

NEC Smart Hospitality

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: NECفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف
product-image

Mitel 400 Hospitality Package

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Mitelفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف
product-image

Avaya Vantage™

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Avayaفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف
product-image

Meraki Phone System

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Ciscoفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف
product-image

Hospitality.Net

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: NovXTelفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف
product-image

Hoteza TV

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Hotezaفئة: التكنولوجيا داخل الغرفةتصنيف فرعي: نظام التلفزيون التفاعلي / الترفيه داخل الغرف
product-image

SkyTouch PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: SkyTouch Technologyفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Hoist Mobile Key

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Hoist Groupفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: تقنية التحكم في الوصول وقفل الباب

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات

Ennovatech HotLync ensures a seamless onboarding experience for clients, prioritizing simplicity and efficiency. Our dedicated team works closely with your organization to understand specific needs and swiftly integrates HotLync into your existing infrastructure. With a user-friendly interface and no complex integrations required, the onboarding process is designed to minimize disruptions and facilitate a quick transition, allowing your hospitality business to benefit from enhanced communication and collaboration without unnecessary delays. Trust Ennovatech for a smooth and efficient onboarding journey.

قابلية التوسع

Ennovatech HotLync offers unparalleled scalability, catering to the evolving needs of your hospitality business. Whether you operate a single independent hotel or manage a vast chain, HotLync adapts seamlessly, growing alongside your organization. With a flexible architecture, it accommodates increased communication demands effortlessly. HotLync ensures your business can scale its operations without compromising the effectiveness of this cutting-edge communication and collaboration solution, empowering you to navigate growth with confidence and ease. Choose HotLync for a scalable, future-ready solution in the dynamic hospitality landscape.

هيكلة التسعير

لكل غرفة في الشهر مع رسوم التنفيذ
بدءا من:
$20
الرسوم السنوية الثابتة
بدءا من:
$2000
لكل ميزة
بدءا من:
$500
التسعير:

المشترون

اسئلة متكررة

كيف تستفيد الفنادق من Hotlync

يعمل Hotlync على تقليل الأعباء التشغيلية من خلال أتمتة العمليات الروتينية، وتوفير رؤى فورية حول طلبات الصيانة والنزلاء، وتقديم منصة تدمج وظائف الفندق المختلفة. يؤدي ذلك إلى تحسين الكفاءة، وتوفير التكاليف، وتحسين تجربة النزلاء في النهاية.

هل يمكن لـ Hotlync أن يتكامل مع أنظمة أخرى؟

نعم! تم بناء Hotlync ليتم دمجه مع العديد من الأنظمة الخارجية، مما يعزز من وظيفته. على سبيل المثال، قام Hotlync مؤخرًا بالتكامل مع Interred، مما يسمح بتدفق البيانات بسلاسة وتحسين إدارة العمليات.

ما هي بعض الوحدات الشائعة في Hotlync؟

بعض الوحدات الأكثر شيوعًا هي إدارة طلبات النزلاء، وإدارة التدبير المنزلي، والهندسة، وإدارة الأصول، والتعليقات والشكاوى. تم تصميم كل من هذه الوحدات لتحسين جوانب تشغيلية محددة، مما يساعد الفنادق على تبسيط خدماتها.

ما نوع الدعم الذي يقدمه Hotlync؟

يقدم Hotlync دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى جلسات تدريب وتأهيل. يكرّس فريق الدعم لدينا جهوده لضمان قدرة فريقك على استخدام Hotlync بكفاءة وحل أي مشاكل قد تنشأ.

هل Hotlync مناسب لجميع أنواع الفنادق؟

نعم، تم تصميم Hotlync ليتناسب مع مجموعة متنوعة من أحجام وأنواع الفنادق، بدءًا من الفنادق الصغيرة وصولاً إلى السلاسل الكبيرة. يتيح التكوين المعياري لكل فندق تخصيص Hotlync وفقًا لاحتياجاته الخاصة.