Reflectfy

تقدم ريفلكتفاي (Reflectfy) منصة شاملة لإدارة السمعة مصممة خصيصًا لقطاعي السفر والضيافة في العالم العربي. تعمل مجموعة منتجاتنا المتكاملة بسلاسة لجمع وتحليل وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ من تعليقات الضيوف عبر نقاط اتصال متعددة.

نقدم حلول برمجية سحابية يمكن الوصول إليها من أي مكان، مما يمكّن الفنادق والمنتجعات وشركات الطيران وغيرها من الأعمال السياحية في المنطقة العربية من إدارة سمعتها عبر الإنترنت بسهولة وتحسين خدماتها.

تم تصميم منصتنا للاستخدام عبر مختلف الأقسام بما في ذلك علاقات الضيوف والعمليات والإدارة والتسويق. تشمل الميزات الرئيسية:

- جمع مركزي للتعليقات من مصادر متنوعة، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي العربية الشهيرة

- تحليل المشاعر وتوليد الرؤى بواسطة الذكاء الاصطناعي، مع دعم كامل للغة العربية

- لوحات تحكم قابلة للتخصيص لمختلف الأدوار والأقسام، مع واجهة مستخدم باللغة العربية

- قدرات التكامل مع الأنظمة التقنية الحالية في مجال الضيافة والسفر

- إعداد التقارير والتنبيهات الآلية، مع خيارات للتقارير باللغة العربية

تساعد ريفلكتفاي الشركات العاملة في مجال السفر والضيافة في العالم العربي على تحويل تعليقات الضيوف إلى أصل استراتيجي لتعزيز تجارب الضيوف وتحسين العمليات التشغيلية، مع مراعاة خصوصيات الثقافة والعادات العربية.