بيردي هو منصة تجربة العملاء التي تساعد الشركات من جميع الأحجام على جمع وإدارة التقييمات عبر الإنترنت، والتفاعل مع العملاء من خلال الرسائل، وجمع ملاحظات قيمة لتحسين سمعتها العامة ورضا العملاء. نقطة بيع فريدة لبيردي هي قدرتها على تركيز جميع تفاعلات العملاء في مكان واحد، مما يجعل من السهل على الشركات مراقبة والرد على التغذية الراجعة بسرعة وكفاءة. ميزة أخرى رئيسية هي الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تساعد الشركات على فهم الاتجاهات والمشاعر في تقييماتها لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

هذا المنتج مثالي لمجموعة متنوعة من الشركات، بما في ذلك الفنادق المستقلة، وشبكات المطاعم، والشركات الصغيرة، وشركات الخدمات. يمكن تخصيص بيردي لتناسب احتياجات أي صناعة تقدر تقييمات العملاء وإدارة السمعة عبر الإنترنت.

بيردي يتطلب التكام