التطبيقات

المواصفات التقنية

هيكلة التسعير

المشترون

اسئلة متكررة

الأخبار

Advisor

الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

Li Hawkins

إدارة المشاريع والابتكار

حول Li Hawkins

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2020

تطبيقات متوافقة

وصف

باعتبارها منصة سحابية لبيانات العملاء (CDP) ومنصة لإدارة علاقات العملاء توفر حلا شاملا مصمم خصيصا لقطاع الضيافة، تتفوق Cendyn CRM في أتمتة التسويق عبر القنوات وأتمتة رحلة الضيوف وإدارة علاقات العملاء للمبيعات. مع Cendyn CRM، يكتسب أصحاب الفنادق السيطرة الكاملة على قاعدة بيانات الضيوف القيمة، مما يضمن تفاعلات مخصصة عبر جميع القنوات التي تزيد من رضا الضيوف وتعزز الحجوزات المباشرة.

تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي

اللغات المعتمدة

فئةتقنيات الضيف والمسافر

تصنيف فرعينظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

التطبيقات

صناعةحسن الضيافة

لقطات ومقاطع فيديو

Unified Guest Profile & CDP

Marketing automation

CRM segmentation

CRM dashboards

Acta Hotels optimizes data management, segmentation and campaign automation with Cendyn CRM

الميزات الرئيسية

الأتمتة

مراقبة صحة قاعدة البيانات

أتمتة البريد الإلكتروني

أتمتة سير العمل

نقل البيانات من نظام إلى آخر

تحديث الحجوزات المتكاملة

إدارة الاتصال

تجزئة على أساس السمات

دي-دوبينج التلقائي

تسجيل المكالمات

تجزئة القناة / السوق

توحيد الإيرادات والاستلام عبر الملفات الشخصية

إدارة الاتصال والتجزئة

تقسيم الاتصال

تصنيف الزبائن

تخصيص العروض

إدارة تفضيلات النزلاء المرنة

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

التقسيم الجغرافي

إثراء ملف تعريف الضيف

تجزئة على أساس الحجوزات المقدمة

إنشاء القوائم

تجزئة الولاء

قراءة ملفات تعريف Shadow OTA Guest

تقسيم على أساس نوع الغرفة

خدمة الزبائن

لوحة بيانات النشاط

الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS

رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة قبل الإقامة

برنامج الولاء ذو العلامات التجارية

الدردشة مع مكتب الاستقبال

استطلاعات ضيف قابلة للتخصيص

صفحات الأسئلة الشائعة

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

لوحة تحكم إدارة الضيف

رسائل وإشعارات الضيف

برنامج ولاء متعدد العلامات التجارية

متعدد اللغات (خدمة الضيوف)

اتصال شخصي واحد لواحد

مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي

إدارة التسويق

تحليلات الحملة

إدارة الحملة

قوالب الحملة

عبر و Upsell. قبل البقاء ، البقاء ، بعد الإقامة.

محرر نماذج السحب والإسقاط

التسويق عبر البريد الإلكتروني

تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني

النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

أتمتة التسويق

لوحة تحكم التسويق

إرسال بريد إلكتروني مقسم (نوع الحجز ، الخصائص الديمغرافية ، إلخ.)

استيراد القالب

قوالب المعاملات

WYSIWYG - محرر HTML

استطلاعات رضا الضيوف

إدارة الرؤى (بلد العميل/العميل المتكرر)

إدارة برنامج الولاء

مراقبة السمعة الإلكترونية

الإدارة والتحسين

اختبار A / B والتحسين

مستودع البيانات المركزي

حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية

إدارة المستخدم والأدوار المركزية

إدارة المحتوى والملفات

تسجيل دخول الشركات (البوابة)

واجهة ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص

تكامل عميل البريد الإلكتروني

تحسين المحتوى بالصور والشعارات

مزامنة الملفات ومشاركتها

حقوق وأدوار مستخدم مرنة

CRM الهاتف المتحرك

استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك

متعدد اللغات

إدارة مجموعة الفنادق

نظام API مفتوح

طرق العرض المستندة إلى الأدوار

بيئة الاختبار

تكامل تحليلات الويب

التقارير والتحليلات

التحليلات والتقارير

ذكاء الأعمال والتحليلات

لوحة التحكم وتصور البيانات

إنشاء تقارير مخصصة

إدارة المبيعات

تتبع حساب وكالة السفر والشركات

إدارة الحجوزات المقدمة

تحليلات المبيعات

بيانات المبيعات

التنبؤ بالمبيعات

إدارة أداء المبيعات

تتبع إنتاجية فريق المبيعات

الاتصالات

تكامل Facebook Messenger

تذكير SMS

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت

دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا

الدعم عبر الإنترنت 24/7

مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص

مدير مخصص لنجاح العملاء

أخصائي تجهيز مخصص

ندوات إلكترونية ودورات تدريبية

أداة التأهيل الذاتية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

Book4time Spa Management

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Book4Timeفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج عمليات المكتب الخلفي

ألورا اي بي اي

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: مجموعة SHRفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Infor HMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Infor Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

P3 Custom Booking Engine

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: P3 Hotel Softwareفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج عمليات المكتب الخلفي

محرك الحجز 360

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Profitroomفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

محرك الحجز HotelRunner

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: HotelRunnerفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

منصة "شيجي إنتربرايز"

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: شيجيفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Stayntouch Hotel PMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Stayntouchفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

محرك الحجز

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Cendynفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Kwentra Booking Engine

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Kwentraفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

RateTiger Booking Engine

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: RateTigerفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

نظام الحجز عبر الإنترنت من Hotelogix

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Hotelogixفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Conversion & Personalization

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: The Hotels Networkفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: أدوات تحويل الحجز المباشر

Asksuite

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Asksuiteفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: المنصة الموحدة لاتصالات الفندق

Avalon Analytics AR

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Avalon Analyticsفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI

ReviewPro

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: شيجيفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Quicktext

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Quicktextفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: الشات بوت

Predictive Personalization

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: The Hotels Networkفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: أدوات تحويل الحجز المباشر

Benchdirect

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: The Hotels Networkفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: أدوات قياس ومقارنة المنافسين

Infor HMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Infor Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

نظام إدارة الممتلكات من HotelTime

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: حلول HotelTimeفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Oaky

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Oakyفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: حلول زيادة المبيعات

Asksuite

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Asksuiteفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: المنصة الموحدة لاتصالات الفندق

Stayntouch Hotel PMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Stayntouchفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Hotelverse اختر غرفتك

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Hotelverseفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: أدوات تحويل الحجز المباشر

Sevenrooms

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Sevenroomsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: حلول المطاعم

OPERA 5 Property Management

تم التحقق منها جزئيا

مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

D-EDGE - Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: D-EDGEفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Hotel Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: SiteMinderفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Triptease Data Marketing Platform

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Tripteaseفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: أدوات تحويل الحجز المباشر

ROIback Booking Engine

تم التحقق منها جزئيا

مزود الخدمة: Roibackفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

protel Air cloud PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: XN Protel Systemsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Hotel Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Pelican Technologiesفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Clock PMS+

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Clock PMSفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Simplotel Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Simplotelفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

ReservHotel Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: ReservHotelفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: ED For Hotelsفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Sojern Travel Marketing Platform

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Sojernفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصة التسويق

Bookassist Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Bookassistفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: WebBookingProفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Internet booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: QuadLabs Technologiesفئة: تكنولوجيا مشتري خدمات السفرتصنيف فرعي: محركات الحجز عبر الإنترنت

Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Net affinityفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Cubilis Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Cubilisفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Smart Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: SmartHotelفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Online Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Bookonlinenowفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Roomcloud Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Roomcloudفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Paraty rateفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Social WIFI

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Hotelinkingفئة: التكنولوجيا داخل الغرفةتصنيف فرعي: إنترنت الضيف

TL Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Travellineفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Apaleo Open PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Apaleoفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

MeetingPackage Booking Engine & Distribution

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: MeetingPackageفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: أداة RFP للمجموعة والفعاليات

Travel Compositor Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Travel Compositorفئة: تكنولوجيا مشتري خدمات السفرتصنيف فرعي: محركات الحجز عبر الإنترنت

Anand Systems (ASI)

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Anand Systems (ASI)فئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

eVolution PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Winhotelفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Mirai Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Miraiفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Maestro PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Maestro PMSفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Mews PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Mewsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Neobookings

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Neobookingsفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Littlehotelier

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Little Hotelierفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Hotetec Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Hotetecفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

SynXis Property Hub

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Sabreفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

RMS Cloud AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: RMS Cloudفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

SkyTouch PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: SkyTouch Technologyفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Springer-Miller Systems

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Springer-Miller Systemsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

ROIBack Web solutions

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Roibackفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: حلول الموقع

GuestFlip Reputation Management

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: GuestFlipفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

SynXis Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Sabreفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Hotelspiderفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

STAAH Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: STAAHفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Hotel Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: GuestCentricفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Internet Booking Engines (IBE)

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Busy Roomsفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: ChannelRUSHفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

مركز اتصالات الضيف

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: HiJiffyفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: المنصة الموحدة لاتصالات الفندق

Cloudbeds Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Cloudbedsفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

ROIBack Loyalty

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Roibackفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: برنامج إدارة ولاء العملاء

MetaBase Pro

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Roibackفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصة التسويق

Hoist Booking Engine

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Hoist Groupفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

MaxiBooking Hotel Booking Engine EN

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Booklogicفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

IRIX Internet Booking Engine EN

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: DCS+فئة: تكنولوجيا مشتري خدمات السفرتصنيف فرعي: محركات الحجز عبر الإنترنت

Aiosell Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Aiosellفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Bnovo Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Bnovoفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Stardekk Booking Engine AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Stardekkفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Revinate Guest Feedback

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Revinateفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

RezGain Channel Manager

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: RateGainفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: إدارة قنوات التوزيع

إدارة السمعة الرقمية

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Trustyouفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

Amadeus Guest Management AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Amadeusفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

RMS Cloud AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: RMS Cloudفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

Channel Connect

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Sabreفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: إدارة قنوات التوزيع

Mews PMS

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Mewsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

المواصفات التقنية

الخصائص

التخصيصات

لا حاجة إلى أي إعدادات محددة

قابلية التوسع

هيكلة التسعير

الرسوم السنوية الثابتة

التسعير:

Pricing is determined by several factors including, but not limited to, number of rooms, integrations, and Cendyn products purchased, to name a few. Please contact us for more information.

المشترون

اسئلة متكررة

منتجات اخرى