
chatlyn Omnichannel
ملف المطالبة
نظرة عامة
وصف
📩 صندوق الوارد متعدد القنوات من شاتلين - حلك الشامل للتواصل مع الضيوف
ابقَ على تواصل مع ضيوفك بكل سهولة! يجمع صندوق الوارد متعدد القنوات من شاتلين جميع اتصالات ضيوفك في منصة ذكية واحدة، مما يضمن تفاعلاً سلساً عبر قنوات متعددة. قل وداعاً للرسائل المتفرقة ومرحباً بالكفاءة المنظمة! 🚀
✅ مركز رسائل موحد - إدارة المحادثات من واتساب، فيسبوك، إنستغرام، البريد الإلكتروني، كاكاو توك، تيليغرام، الرسائل النصية القصيرة والمزيد في لوحة تحكم واحدة.
✅ أتمتة ذكية - اقتراحات الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ملخصات المحادثات، والترجمة الفورية متعددة اللغات تجعل الردود أسرع وأكثر تخصيصاً.
✅ تعاون فريق سلس - تفويض الاستفسارات إلى أقسام محددة بسهولة، مما يضمن خدمة ضيوف سريعة وفعالة.
✅ نظام تذاكر وتحديد أولويات ديناميكي - لا يبقى أي طلب دون رد مع نظام التتبع والوسم وتحديد الأولويات المتقدم من شاتلين.
✅ تحكم كامل وتخصيص - تكوين أدوار المستخدمين، وأتمتة الردود، والحفاظ على تواصلك متوافقاً مع علامتك التجارية في جميع الأوقات.
💡 مع شاتلين، لست بحاجة إلى التنقل بين منصات متعددة - كل شيء متصل ومؤتمت!
تفاصيل
يتكامل شاتلين **بشكل أصلي** مع أقوى **أنظمة إدارة العقارات (PMS)** و**أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)**، مما يضمن **مزامنة فورية** لتجربة ضيوف سلسة.
**تكاملات أنظمة إدارة العقارات المدعومة:**
✔ **ميوز**
✔ **أوراكل OHIP**
✔ **أباليو**
✔ **كلوك PMS**
✔ **غيستلاين**
✔ **ستاي إن تاتش**
✔ **هوستاواي**
✔ **هوغو**
✔ **لودجيفاي**
✔ **بيدز24**
✔ **بروتل (عبر براندناميك سويت)**
✔ **إيه إس إيه**
✔ **سيهوت**
✔ **إكنيا (قريباً!)**
**تكاملات إدارة علاقات العملاء المدعومة:**
✔ **هب سبوت**
✔ **سيلزفورس**
✔ **زوهو**
✔ **بايبدرايف**
✔ **أودو**
لقطات ومقاطع فيديو
الميزات الرئيسية
التطبيقات
منقي:
Oracle Hospitality Integration Platform ( OHIP )
نظام إدارة الممتلكات من HotelTime
Stayntouch Hotel PMS
Apaleo Open PMS
Clock PMS+
protel Air cloud PMS
Advanced Web Bookings
Cloudbeds PMS
Guestline
Mews PMS
Beds24 All-In-One
mybookingportalsync
Property Management System (PMS)
ASA HOTEL
المواصفات التقنية
هيكلة التسعير
تقدم chatlyn ثلاث خطط تسعير مخصصة تناسب الفنادق، الإيجارات السياحية، وأعمال الضيافة بمختلف أحجامها. سواء كنت تسعى إلى تحسين التواصل مع الضيوف، أتمتة العمليات، أو زيادة الإيرادات، هناك خطة تناسب احتياجاتك!
💳 السعر: €61 شهريًا (€49 شهريًا عند الفوترة السنوية)
✔ مثالية للشركات التي تبدأ في تحسين تجربة العملاء
✔ تشمل قنوات التواصل الأساسية:
• دردشة الويب (Webchat)
• إنستغرام
• فيسبوك ماسنجر
• البريد الإلكتروني
✔ صندوق بريد موحد واحد (Inbox) & وكيلين (Agents)
✔ رائعة لإدارة تفاعلات الضيوف الأساسية عبر واجهة موحدة وسهلة الاستخدام
🔵 خطة Plus – الأفضل للشركات الفندقية المتوسعة
💳 السعر: €161 شهريًا (€129 شهريًا عند الفوترة السنوية)
✔ فتح جميع قنوات التواصل، بما في ذلك:
• واتساب (WhatsApp)
• تيليجرام (Telegram)
✔ صندوقا بريد (2 Inboxes) & ميزات موسعة للفريق
✔ تقسيم الجمهور لاستهداف أكثر دقة
✔ منشئ قوالب واتساب & جدولة الإرسال التلقائي
✔ مصممة للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق التواصل مع الضيوف وأتمتة العمليات
🔴 خطة Advanced (Outbound) – الحل الأمثل للأتمتة والتكاملات المتقدمة
💳 السعر: €311 شهريًا (€249 شهريًا عند الفوترة السنوية)
✔ تشمل كل شيء في خطة Plus، بالإضافة إلى:
✔ إمكانات أتمتة متكاملة باستخدام Automation Studio
✔ تخصيص متقدم لتجربة الضيف
✔ إرشادات إعداد مخصصة & دعم متميز
✔ تكامل سلس مع أنظمة PMS وCRM وغيرها من أنظمة الضيافة
✔ مثالية للفنادق والمنتجعات الكبيرة التي تحتاج إلى حلول ذكاء اصطناعي متقدمة للتواصل مع الضيوف
🔗 اكتشف الخطة المناسبة لك عبر حاسبة الأسعار → https://chatlyn.com/en/pricing/ 🚀
المشترون
اسئلة متكررة
اسئلة متكررة
ما هي الفائدة الرئيسية من خاصية القنوات المتعددة في صندوق الواردات؟
كيف يسمح صندوق الواردات متعدد القنوات بتبسيط التواصل مع العملاء؟
هل يمكن أن يعمل صندوق الواردات متعدد القنوات على أتمتة استفسارات العملاء المتكررة؟
كيف يساعد صندوق الواردات متعدد القنوات في التفاعل مع العملاء؟
هل يمكن أن يتكامل صندوق الواردات متعدد القنوات مع برنامجي وتطبيقاتي ومنصاتي الحالية؟
كيف يساعد صندوق الواردات متعدد القنوات في تحسين إنتاجية فريقي؟
هل يمكنني تجربة البرنامج مجانًا؟