مايا هي كونسيرج رقمي مصمم خصيصًا للعلامات الفندقية—المنتجعات، الفنادق، ومشغلي السفر الذين يتعاملون مع الضيوف مباشرةً.

تعمل كـ مساعد افتراضي متاح على مدار الساعة عبر موقعك الإلكتروني وواتساب، حيث ترد فورًا على استفسارات الضيوف، وتوجههم إلى الحجز، وتلتقط العملاء المحتملين دون تأخير. تدعم مايا أكثر من 100 لغة، وتندمج بسلاسة في تجربة الضيف الرقمية، مما يقلل من عبء العمل اليدوي على فرق الاستقبال والحجوزات.

من تخطيط ما قبل الوصول إلى الطلبات أثناء الإقامة، تضمن مايا استجابات أسرع وتجربة ضيف محسّنة. وهي مثالية للفنادق المستقلة، وسلاسل المنتجعات، والفنادق القريبة من المطارات، والمجموعات الصغيرة التي تسعى لزيادة الحجوزات المباشرة وتقليل أوقات الاستجابة وتحسين الكفاءة التشغيلية.

يتم إعداد مايا بالكامل من قبل فريقنا دون الحاجة إلى تقنيات معقدة أو تدريب، وستكون جاهزة للعمل خلال أقل من 7 أيام.

مايا لا تقوم فقط بالأتمتة، بل تجعل المحادثات أكثر ذكاءً، وتساعد الفنادق على تحويل زوار الويب إلى عملاء، وتحافظ على تفاعل الضيوف حتى عندما يكون فريقك غير متصل.