منتج Revinate Guests
product-logo

Revinate Guests

ملف المطالبة
بواسطة Revinate
unverifiedلم يتم التحقق منها

Confident hoteliers, Delighted guests

redistributor-image
Travis CabreraRegional Director
احصل على تفاصيل الاتصال
أو
التواصل مع ممثل البائع من خلال Exploretech

Advisor

widget-blur
الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

advisor-image
Li Hawkins

إدارة المشاريع والابتكار

حول Li Hawkins

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2023

rocket-lunch-logo
تطبيقات متوافقة

12

brand-logo

وصف


يعتبر Revinate Guests هو جوهر منصتنا للبيانات. إنه الأداة التي تسمح للفنادق بفهم بيانات الضيوف، تقسيمها، وتنشيطها. يمكن اعتباره مركز القيادة الحيوي الذي لا غنى عنه.

تتجمع ملايين من نقاط البيانات لتوفير رؤية شاملة 360 درجة للضيوف. يمكن للفنادق الاستفادة من Rich Guest Profiles™ لتحديد، واكتساب، والاحتفاظ بأفضل ضيوفهم. يمكن بعد ذلك تنشيط القطاعات التي تم بناؤها في Revinate Guests لدفع الإيرادات المباشرة من خلال عروضنا المتنوعة عبر القنوات.




تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي, فنادق متعددة
اللغات المعتمدةإنجليزي
فئةتقنيات الضيف والمسافر
تصنيف فرعينظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
التطبيقات

يجلب لنا شركاؤنا قربًا أكبر من تحويل صناعة الضيافة كل يوم. نؤمن أن التعاون هو أفضل طريقة لنمو أعمالنا — وعملائنا — معًا.

نتعاون ونتكامل مع أبرز مزودي تكنولوجيا الفنادق. كن شريكًا لنا، تواصل مع فريق الشراكات لدينا.




صناعةحسن الضيافة
هذا المنتج مناسب ل:سلاسل الفنادق الكبرى, مجموعات الفنادق المتوسطة والصغيرة, الفنادق المستقلة, العقارات السياحية والمنتجعات, فنادق المطارات, لشقق الفندقية والعقارات للإقامة الممتدة, شركات إدارة الضيافة, شركات إدارة الأصول

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

الأتمتة

أتمتة مركز الاتصال
مراقبة صحة قاعدة البيانات
أتمتة البريد الإلكتروني
أتمتة سير العمل
نقل البيانات من نظام إلى آخر
مطابقة الحجز بين الأنظمة
تحديث الحجوزات المتكاملة
تتبع التكاليف
تجميع التقارير اليومية وتوزيعها
التقييم المسبق وتحديد أولويات البيانات

إدارة الاتصال

تجزئة على أساس السمات
دي-دوبينج التلقائي
متوافق مع CCPA
تجزئة القناة / السوق
إدارة الاتصال والتجزئة
تقسيم الاتصال
تصنيف الزبائن
تخصيص العروض
إدارة تفضيلات النزلاء المرنة
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
التقسيم الجغرافي
إثراء ملف تعريف الضيف
إنشاء القوائم
تجزئة الولاء
قراءة ملفات تعريف Shadow OTA Guest
تقسيم على أساس نوع الغرفة

خدمة الزبائن

لوحة بيانات النشاط
رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة قبل الإقامة
برنامج الولاء ذو ​​العلامات التجارية
استطلاعات ضيف قابلة للتخصيص
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
إدارة ملاحظات الضيف
لوحة تحكم إدارة الضيف
رسائل وإشعارات الضيف
برنامج ولاء متعدد العلامات التجارية
متعدد اللغات (خدمة الضيوف)

إدارة التسويق

تحليلات الحملة
إدارة الحملة
قوالب الحملة
عبر و Upsell. قبل البقاء ، البقاء ، بعد الإقامة.
محرر نماذج السحب والإسقاط
التسويق عبر البريد الإلكتروني
تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني
النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
أتمتة التسويق
لوحة تحكم التسويق
إرسال بريد إلكتروني مقسم (نوع الحجز ، الخصائص الديمغرافية ، إلخ.)
قوالب المعاملات
WYSIWYG - محرر HTML
استطلاعات رضا الضيوف
بطاقات الهدايا
إدارة برنامج الولاء
مراقبة السمعة الإلكترونية

الإدارة والتحسين

اختبار A / B والتحسين
مستودع البيانات المركزي
حل مركزي متعدد الفنادق / متعدد العلامات التجارية
إدارة المستخدم والأدوار المركزية
تحسين المحتوى بالصور والشعارات
حقوق وأدوار مستخدم مرنة
استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك
متعدد اللغات
إدارة مجموعة الفنادق
بيئة الاختبار

التقارير والتحليلات

التحليلات والتقارير
ذكاء الأعمال والتحليلات
لوحة التحكم وتصور البيانات
التنبيهات والإشعارات
خيار تصدير البيانات
إنشاء تقارير مخصصة

إدارة المبيعات

الاتصالات

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت
دعم ساعات العمل عبر الإنترنت
الدعم عبر الإنترنت 24/7
مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص
مدير مخصص لنجاح العملاء
أخصائي تجهيز مخصص
ندوات إلكترونية ودورات تدريبية
أداة التأهيل الذاتية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية
product-image

Infor HMS

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Infor Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

منصة "شيجي إنتربرايز"

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: شيجيفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

نظام "أوبرا كلاود" لإدارة الفنادق

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Oracle Hospitalityفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Quore

verifiedتم التحقق من البائع
مزود الخدمة: Quoreفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي
product-image

Apaleo Open PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Apaleoفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Lightspeed E_POS EN

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Lightspeedفئة: تكنولوجيا المطاعمتصنيف فرعي: منصات الدفع في المطاعم & برامج إدارة المطاعم
product-image

protel Air cloud PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: XN Protel Systemsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Mews PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Mewsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Maestro PMS

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Maestro PMSفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Springer-Miller Systems

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Springer-Miller Systemsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

RMS Cloud AR

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: RMS Cloudفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)
product-image

Agilysys

unverifiedلم يتم التحقق منها
مزود الخدمة: Agilysysفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: نظام إدارة الفندق (PMS)

المواصفات التقنية

الخصائص
التخصيصات

.بناءً على نظام إدارة الفندق (PMS) أو نظام السبا/الغولف/المطعم الخاص بك، تستغرق عملية التكامل من 2 إلى 6 أسابيع. سيوجهك فريق التنفيذ بشأن ما هو مطلوب من جانب الفندق ويعمل مع فريقنا الداخلي لإتمام إعداد التكوين.




قابلية التوسع

تم تصميم القابلية للتوسع لتلبية احتياجات الفنادق بمختلف الأحجام.

هيكلة التسعير

بحسب الاستخدام
التسعير:

تفاصيل التسعير متوفرة عند الطلب مباشرة من المورد.

المشترون

اسئلة متكررة

كيف يعمل حل الهوية؟

اعرف الضيوف الذين يجب مفاجأتهم وإرضائهم من خلال تقديم فوائد ومزايا فريدة عبر مستويات الولاء. يمكن استخدام مستويات الولاء كبرنامج مكافآت وكأداة داخلية لمساعدة المجموعات أو الفنادق على التعرف على عملائهم بشكل أفضل وفهم أفضل ضيوفهم. يمكن للفنادق بناء مستويات الولاء باستخدام جميع إمكانيات الفلترة المتاحة في أداة بناء القطاعات القوية. قم بتخصيص إطار الزمن المؤهل لتحديد البرنامج الأفضل لفندق معين، وفهم سريع لمستوى الولاء لأي ضيف في قاعدة بيانات Rich Guest Profile باستخدام مجموعة من الرموز المتاحة.