أتمتة العمليات (RPA)

يعد RobosizeME أخصائي التحكم الآلي بالعمليات لقطاع الضيافة العالمي، إذ يعمل على مساعدة الشركات على أتمتة عملياتها التشغيلية بناءً على معرفته الفريدة وخبرته المتعمقة في القطاع. ويمكن لفريقنا الرقمي مساعدة مزودي خدمات الضيافة على أتمتة عملياتهم والاستفادة القصوى من الإمكانيات البشرية في مختلف المجالات المرتبطة بعمليات الفنادق، بما في ذلك، الحجوزات والاستقبال ومكتب الدعم وإدارة العوائد والمبيعات الخاصة بالمجموعات والشؤون المالية وعقد الاجتماعات والفعاليات.

يواجه قطاع الفنادق تحديًا يتمثل في استبدال سنوات من المعرفة التراكمية وتوظيف القوى العاملة المناسبة وذلك بسبب صعوبة جذب الموظفين ذوي الخبرة والاحتفاظ بهم، إلى جانب التعقيد الذي ينطوي على إدارة العديد من أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

ومن هنا يأتي دور فريقنا الرقمي الماهر الذي سيساعد الموظفين من ذوي الخبرة لديك على توجيه انتباههم نحو تلبية احتياجات الضيوف، مع زيادة فعالية التكلفة وتحقيق قيمة لعملك في الوقت نفسه. ويتمتع فريقنا مجتمعًا بأكثر من 75 عامًا من الخبرة التقنية في قطاع الضيافة، ولدينا شراكات مع أبرز العلامات التجارية المعروفة في هذا المجال بما في ذلك Mews وOracle Hospitality ومجموعة شيجي. وتتميز خدماتنا بأنها شاملة، فهي تضم عمليات الأتمتة والدعم إلى جانب الاستجابة السحابية.