التطبيقات

المواصفات التقنية

هيكلة التسعير

المشترون

اسئلة متكررة

الأخبار

Advisor

الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

Li Hawkins

إدارة المشاريع والابتكار

حول Li Hawkins

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2022

تطبيقات متوافقة

وصف

منصة "شيجي إنتربرايز" عبارة عن حل لإدارة الفنادق قائم على السحابة ومصمم خصيصًا للفنادق والسلاسل العاملة على نطاق عالمي. إنها منصة سحابية حقيقية ذات إمكانيات مؤسسية، وتتميز بسهولة الصيانة، وتلبي بشكل فعال المعايير الأساسية لقابلية التوسع والنشر السريع والأمان على مستوى المؤسسة.

تفاصيل

تفاصيل المنتجفنادق متعددة

اللغات المعتمدةإنجليزي

فئةالعمليات الفندقية

تصنيف فرعينظام إدارة الفندق (PMS)

التطبيقات

صُممت منصة شيجي إنتربرايز، التي تتميز ببنية خدمات مصغرة ومجموعة واسعة من أكثر من 1200 نقطة نهاية لواجهة برمجة التطبيقات، بشكل شمولي للتكامل بسلاسة مع مجموعة متنوعة من الأنظمة والتطبيقات والأجهزة. تتفاعل كل خدمة مصغرة مع الخدمات المصغرة الأخرى داخل المنصة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الموثقة، وبالتالي، يمكن ربط أي فنادق تتطلع إلى دمج عملياتها في مجموعة التقنية من خلال إحدى واجهات برمجة التطبيقات. يمكن لمنصة "شيجي إنتربرايز" التكامل مع مختلف أنواع المنصات مثل الدفع وتسجيل الوصول بدون تلامس والدفع عبر رمز الاستجابة السريعة في منافذ الطعام والشراب في الفنادق، كما أنه الحل المثالي لجميع شؤون التدبير المنزلي لمجموعات الفنادق. كما يمكن الوصول بشكلٍ متساو إلى واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بصندوق الدفع أو الحجز. تطوير حزمة التقنية التي تحتاجها الفنادق، وليس تلك التي يتطلبها مقدم الخدمة

صناعةحسن الضيافة

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

ربط وتكامل API

وحدة إدارة القناة

الاتصال بنظم التوزيع العالمية الرئيسية

مراقبة السمعة الإلكترونية

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

اتصال Metasearch

وحدة محرك الحجز

نظام API مفتوح

تكامل مع نظام الحجز المركزي

تكامل مع الذكاء التجاري

تكامل مع نظام إدارة الإيرادات

تكامل مع محرك قواعد الإيرادات

تكامل مع متسوقي الأسعار من الأطراف الثالثة

إدارة المكتب الخلفي

وحدة المحاسبة

نظام إدارة الحالة / إصدار التذاكر

إدارة المستخدم والأدوار المركزية

محرر نماذج السحب والإسقاط

تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المتحرك

وحدة التدبير المنزلي

وحدة المبيعات والتسويق

وحدة إدارة السبا

يدعم استيراد البيانات عبر Excel و CSV

ادارة المهام

مدير المهام (التخصيص حسب الفرد أو القسم أو المجموعة المخصصة)

عدد غير محدود من المستخدمين

استيراد بيانات الضيوف الحالية من نظام إدارة الممتلكات إلى النظام الجديد عند التثبيت

عرض لوحات المعلومات بناءً على دور المستخدم

إرسال إشعارات الموظفين الداخلية عبر تطبيق الهاتف المحمول

إدارة بيانات العملاء

اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM

تكامل CRM

أتمتة البريد الإلكتروني (قبل وبعد الإقامة)

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

نظام إدارة الضيوف CRM (التواصل مع العملاء)

وحدة ملاحظات الضيف (بطاقات التعليقات / المراجعات)

ملفات تعريف الضيف

استطلاعات الضيوف المقيمين

الحجوزات وعمليات مكتب الاستقبال

الفوترة والفواتير المتقدمة

التنبيهات والإشعارات

تذكير آلي

تخصيصات الغرف الآلية

المراسلة المركزية

التسجيل الرقمي

أكواد الخصم (الرموز الترويجية)

وظيفة تسجيل الوصول الجماعي

تطبيق الضيف أو وحدة بوابة الويب

بوابة دفع متكاملة

استجابة وتحسينات الهاتف المتحرك

إدارة الحجز

تعيينات الغرف القائمة على القواعد

تسجيل الوصول للخدمة الذاتية

تسجيل الخروج عبر الخدمة الذاتية

تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

وظيفة النسخ واللصق داخل المتصفح

دعم واجهة المستخدم للماوس ولوحة المفاتيح

إضافة ملاحظات الحجز

إنشاء فواتير تلقائيًا بناءً على نوع السعر

السماح لعدة وكلاء سفر بالارتباط بحجز واحد

السماح بمعدلات عمولة متعددة لكل وكيل سفر

إدراج في القائمة السوداء

حجز حزم متعددة في حجز إقامة واحدة

نشر الرسوم والائتمانات يدويًا

منع الحجز الزائد

يسمح بالحجز الزائد

جدولة تغيير الغرف خلال الإقامة

دعم تأجير الغرف بالساعة/اليوم

تتبع التخفيضات

تتبع شريحة السوق

تتبع طلبات الحجز

تتبع الترقيات

تفعيل سعر جديد إذا حدث نقل للغرفة

تعيين الغرف تلقائيًا

تحصيل الرسوم من البطاقة عند تسجيل الخروج

متوافق مع طرق الدفع المتعددة

إنشاء قائمة انتظار للضيوف

بطاقات التسجيل الرقمية

إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني

إدارة تفضيلات الضيوف ضمن الحجوزات

تعيين الغرف يدويًا

خيار الفواتير المتعددة

طباعة الفاتورة

بطاقات التسجيل المطبوعة

توفير سجل الحجز، التاريخ والمسار

وظيفة الاقتباس للحجوزات

بيع الغرف في الوقت الفعلي مع الإضافات أو التحسينات

توجيه الفواتير

تقسيم السعر بين ضيوف متعددين في غرفة واحدة

دعم الإضافات

دعم تغييرات رمز السعر طوال فترة الإقامة

دعم الرسوم المجدولة

إدارة الغرف والأسعار

التسعير الآلي لنوع الغرفة

قيود التوفر

الأسعار والعروض المختلطة

التحديث المجمع

الأسعار المشتقة

إدارة حجوزات المجموعات

ادارة المخزون

قيود المخزون (المخصصات والحجوزات الزائدة)

قيود أيام الحجز المقدم

قيود فترة البقاء (LOS)

السياسات (الإلغاء والضمان والدفع)

وظائف ومعالجة معدلات الأسعار

دعم الأسعار الأسبوعية والشهرية

إضافة أسعار يدوية

إنشاء أسعار سرية

إنشاء أسعار الشركات

إنشاء أسعار المجموعات

إنشاء بدل الحزم

إنشاء رموز ترويجية

إنشاء أسعار لوكلاء السفر

تعيين الأسعار بناءً على التواريخ وأيام الأسبوع

توفر تسوية الحزم

ترتيب رمز السعر

إدارة المجموعات

تتبع نشاط مجموعات الغرف

بيانات فورية على مدار الساعة

الاستعانة ببيانات الضيوف للترحيب واتصالات التسويق

لوحة متابعة تقارير مجموعات الغرف

تتبع أيام الطلب المنخفض كجزء من مجموعات الغرف

تعيين نوع غرفة ROH

حظر طابق كامل لمجموعة

حظر غرف للمجموعات

إنشاء أسعار تعاقدية للمجموعات

إنشاء أسعار مؤقتة للمجموعات

أتمتة كاملة لاستئناف المجموعة بما في ذلك غرف الضيوف والطعام والشراب

نشر طلب حدث الولائم مباشرة

رفع و/أو استيراد قائمة الغرف تلقائيًا

نشر الرسوم والاعتمادات دفعة واحدة

حظر مساحة المؤتمر

حظر مساحة الاجتماع

وحدة المبيعات والتموين المدمجة

إرسال فاتورة المجموعة عبر البريد الإلكتروني

ميزة إصدار حظر المجموعة حسب التاريخ

حساب فوترة المجموعة

مدة إصدار حظر المجموعة

توجيه المجموعة حسب التاريخ أو اليوم بما في ذلك حدود المبالغ

حجوزات غرف الضيوف والمؤتمرات على منصة واحدة

تحديد الحظر الخاص بالشركة

نشر الرسوم والاعتمادات يدويًا

تحديد حظر المجموعة على أنه مبدئي/نهائي

طباعة فاتورة المجموعة

إصدار الحظر للتوفر العام

إصدار الحظر لتوفر المجموعة

إصدار حظر المجموعة المتداول

المشتريات المالية والمحاسبية

نشر دفعة

إرسال فاتورة عبر البريد الإلكتروني

إجراء تعديلات على رسوم الضيوف في A/R أو دفتر مكتب الاستقبال

طباعة فاتورة

معالجة عمولات وكلاء السفر

توفير الفواتير المركزية

توفير فاتورة مجمعة Pro forma التي تقرأ قواعد توجيه الرسوم الحالية

إعداد رسوم توجيه المجموعة

إعداد رسوم التوجيه المؤقتة

تقسيم الرسوم بين الضيوف المتعددين

دعم المحاسبة التكميلية

قبول الدفع المسبق عبر بوابة الضيف

ميزة الحسابات المستحقة

خيار معالجة الدفع المدمج

خيار تصدير البيانات المالية

يشمل وحدة المحاسبة على أساس الاستحقاق

يشمل وحدة المحاسبة النقدية

إدراج الإيرادات الثانوية على الفاتورة

خيار الدفع لأطراف ثالثة

يدعم معدلات الضرائب الدولية

يدعم العملات المتعددة

يدعم طرق الدفع المتعددة

تكامل مع معالجات بطاقات الائتمان من أطراف ثالثة بعملات متعددة

وظائف المؤسسات

إدارة البيانات على مستوى مركزي، على مستوى المؤسسة

مشاركة ملفات تعريف الشركة ووكلاء السفر

عرض توفر متعدد العقارات

تكوين متعدد الممتلكات أو المؤسسة متاح

المورد يوفر تسجيل دخول على مستوى المؤسسة لعرض جميع الممتلكات

المورد يوفر وصولًا على مستوى الممتلكات وأذونات للحسابات المؤسسية

التواصل مع الضيوف

إضافة مرفقات إلى رسائل البريد الإلكتروني للتواصل مع الضيوف

إضافة الآخرين كنسخة على تأكيد البريد الإلكتروني

تخصيص قوالب التواصل مع الضيوف لتتوافق مع العلامة التجارية للممتلكات

إرسال الفاتورة عبر البريد الإلكتروني

إرسال رسائل إلغاء عبر البريد الإلكتروني

إرسال بطاقة التعليق عبر البريد الإلكتروني

إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني

إرسال رسائل تسويقية للضيوف

إرسال رسائل عبر الممتلكات

إرسال رسائل قبل الوصول

إرسال رسائل نصية للضيوف بعد الإقامة

إرسال رسائل نصية للضيوف قبل الإقامة

إرسال رسائل نصية للضيوف أثناء الإقامة

إرسال رسائل تأكيد عبر البريد الإلكتروني

إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الضيوف أثناء إقامتهم

الأمان والامتثال

يدعم المصادقة متعددة العوامل (MFA)

يدعم تسجيل الدخول الأحادي

يمكن للبائع توفير وثائق الأمان عند الطلب

متوافق مع GDPR

متوافق مع PCI

التقارير المخصصة

تضمين سجلات التدقيق

أذونات قابلة للتخصيص بناءً على أدوار المستخدم

خيار تصدير البيانات

المدفوعات المتوافقة مع PCI-DDS

تخزين بيانات الضيوف بشكل آمن

يتضمن البائع تقييم الثغرات

يوفر البائع تشفير البيانات

يوفر البائع دعم امتثال سياسة الخصوصية

أجندة الغرف المتاحة

الوصول إلى مخطط الشريط الرقمي

متطلبات الحد الأدنى للإقامة

يوفر توفر المجموعة

يوفر حالة الإقامة

يوفر إحصائيات الإشغال

تقويم توفر الأسعار

عرض التوفر حسب نوع الغرفة

عرض التوفر حسب الوحدة

عرض توفر الغرف المتصلة وإمكاناتها

سحب وإسقاط الحجوزات في عرض التقويم

وحدة المبيعات والتموين المدمجة

إنتاج طلب أحداث الولائم

التعرف على المنشورات التي تم إدخالها إلى المجموعة الرئيسية

قبول دفعات الودائع الرقمية

ميزة تقويم الأحداث

ميزة حظر غرف الأحداث

إرسال العقود للتوقيع الرقمي

أداء النظام والاستضافة

استضافة سحابية خاصة

استضافة في بيئة سحابية SaaS

إنشاء وتكوين إعدادات الإشعارات

مراقبة عرض النطاق الترددي

تحليلات الأداء المدمجة

مزامنة في الوقت الفعلي

يدعم أكثر من 500 فندق

مراقبة وقت التشغيل للنظام

يوفر البائع نسخة احتياطية تلقائية للبيانات

يوفر البائع دعم نقل البيانات

يوفر البائع SLA (اتفاقية مستوى الخدمة)

يوفر البائع SLA للوقت التشغيل

يوفر البائع تقييم الثغرات

التقارير والتحليلات

التنبيهات والإشعارات

إخطارات وتنبيهات قابلة للتخصيص

تتبع الإيرادات الإضافية

لوحة معلومات الفنادق المتعددة

تصدير النتائج إلى صيغة إكسل أو CSV

تقارير الأنشطة

تقارير الأحداث

تقارير التنبؤ

تقارير المجموعة

تقارير أعياد ميلاد الضيوف، الذكريات السنوية و/أو المناسبات الخاصة

تقارير التواصل مع الضيوف

تقارير بيانات الضيوف

تقارير التنظيف

تقارير التسويق

تقارير تدقيق الليل

تحليل الحجوزات الجديدة

تقارير الإشغال

توفير تقارير الإلغاء

تقارير الحسابات المستحقة

تقارير الحجوزات (الوصول، المغادرة، في الموقع)

تقارير الإيرادات متاحة

التنبؤ بالإيرادات والميزانية

جدولة التقارير ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني

توليد تقارير سهل الاستخدام

يقدم البائع تحليلات الذكاء الاصطناعي

محرك الحجز المتكامل

محرك الحجز عبر الإنترنت ونظام إدارة الممتلكات مبنيان من قبل موردين مختلفين

تكامل الإضافات من أطراف ثالثة متاح

تكامل مع إدارة العائدات من أطراف ثالثة و/أو RMS

تكامل مع أنظمة ولاء الضيوف

خيار الحجوزات المرتبطة

ميزة تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول

خيار الدفع عبر الإنترنت

خيار البريد الإلكتروني بعد الإقامة

خيار البريد الإلكتروني قبل الوصول

التوفر في الوقت الحقيقي

التعرف على أهلية الأسعار لأعضاء الولاء

رسالة تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني

ميزة تعديل الحجز

وظيفة البحث عن الحجوزات

معالجة الدفع بشكل آمن

شهادات SSL مضمنة

بيانات العملاء وملفات تعريف الضيوف

إضافة وتخزين ملاحظات الضيوف

جمع وتخزين تفضيلات الاتصال

تكوين الحقول المطلوبة

توفير تتبع لإدارة الملفات الشخصية

عرض ملف الضيف على شاشة الحجز

تخزين معلومات الاتصال بالضيف

تخزين تفضيلات الضيف

تخزين طريقة الدفع المفضلة للضيف

تخزين تفاصيل أعضاء الولاء

تخزين الطلبات الخاصة

رفع هوية الضيف

عرض تاريخ إقامة الضيف عبر ملفات تعريف متعددة

عرض تاريخ إقامة الضيف في ملفه الشخصي

عرض القيمة الإجمالية للضيف

وظيفة الملاحظات المنبثقة للضيوف متاحة

اتصال API بـ CRM لتحسين ملف تعريف ضيف CRM

برنامج الولاء ذو العلامات التجارية

وحدة برنامج الولاء المخصصة

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

لوحة تحكم إدارة الضيف

التسجيل الرقمي

مركزية بيانات الضيوف في جميع الأنظمة (نظام إدارة المنشآت الفندقية، ونقاط البيع، والمطاعم، والأنشطة)

إدارة الملفات المكررة القائمة على الذكاء الاصطناعي

مستوى الدعم

التدريب الإلكتروني / التدريب عبر الإنترنت

دعم محلي / إقليمي في الشرق الأوسط وأفريقيا

دعم ساعات العمل عبر الإنترنت

الدعم عبر الإنترنت 24/7

دردشة

مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص

مدير مخصص لنجاح العملاء

أخصائي تجهيز مخصص

ندوات إلكترونية ودورات تدريبية

أداة التأهيل الذاتية

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

Duetto RMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Duettoفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)

IDeaS G3 RMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: IDeaS - a SAS Companyفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)

منصة إنفراسيس كلاود لإدارة نقاط البيع

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: شيجيفئة: تكنولوجيا المطاعمتصنيف فرعي: منصات الدفع في المطاعم & برامج إدارة المطاعم

Oaky

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Oakyفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: حلول زيادة المبيعات

منصة المدفوعات الإلكترونية

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: أدينفئة: المالية والمدفوعاتتصنيف فرعي: نظام نقاط البيع (POS)

المدفوعات الشخصية

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: أدينفئة: المالية والمدفوعاتتصنيف فرعي: منصات الدفع

نظام إدارة علاقات العملاء متعدد القنوات

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: بوكبوست إيه بيفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

برنامج Atomize لإدارة الإيرادات

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Atomizeفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)

dailypoint Loyalty

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: dailypointفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: برنامج إدارة ولاء العملاء

ReviewPro

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: شيجيفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

محرك الحجز

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Cendynفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: محرك الحجز (IBE)

Pegasus™ CRS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Cendynفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام الحجز المركزي (CRS)

Cendyn CRM

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Cendynفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

Goki Smartdisc

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Gokiفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: تقنية التحكم في الوصول وقفل الباب

Ennovatech HotLync

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Ennovatech Solutionsفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: أدوات تعاون فريق المكتب الخلفي

تتبع العمولات

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: RobosizeMEفئة: الروبوتات والأتمتةتصنيف فرعي: حلول الأتمتة

ترحيل المدفوعات

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: RobosizeMEفئة: الروبوتات والأتمتةتصنيف فرعي: حلول الأتمتة

فحص جودة الحجز

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: RobosizeMEفئة: الروبوتات والأتمتةتصنيف فرعي: حلول الأتمتة

مصيدة التخلف عن الحضور والحجوزات الوهمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: RobosizeMEفئة: الروبوتات والأتمتةتصنيف فرعي: حلول الأتمتة

Revinate Guests

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Revinateفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

FairPlanner من فيرماس

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: فيرماسفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: التخطيط المالي والتقارير

تخطيط الإيرادات وتحليلها من فيرماس

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: فيرماسفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: التخطيط المالي والتقارير

إدارة البيانات الخاصة بأصول الفنادق من فيرماس

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: فيرماسفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI

FLYR Hospitality | Optimize

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: FLYRفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)

WiFi Guest Management

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: 4WiFiفئة: التكنولوجيا داخل الغرفةتصنيف فرعي: إنترنت الضيف

FLYR Hospitality | Insights

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: FLYRفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI

dailypoint Loyalty

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: dailypointفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: برنامج إدارة ولاء العملاء

dailypoint Data Laundry

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: dailypointفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: منصة إدارة معلومات العملاء

360° - Central Data Management

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: dailypointفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

Book4time Spa Management

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Book4Timeفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج عمليات المكتب الخلفي

Alliants Guest App

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Alliantsفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: منصات إدارة إقامة الضيوف ورحلتهم

Alliants Experience Platform

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Alliantsفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: منصات إدارة إقامة الضيوف ورحلتهم

Duetto RMS

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: Duettoفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: نظام إدارة الإيرادات (RMS)

مدفوعات الفنادق عبر القنوات المتعددة

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: أدينفئة: المالية والمدفوعاتتصنيف فرعي: منصات الدفع

dailypoint Marketplace

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: dailypointفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصات الاتصال

Revinate Guest Feedback

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Revinateفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

Unified Inbox

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: بوكبوست إيه بيفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: المنصة الموحدة لاتصالات الفندق

Unified Communications

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Alcatel-Lucentفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: PBX أنظمة الهاتف

Planet Payment Gateway

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Planetفئة: المالية والمدفوعاتتصنيف فرعي: نظام نقاط البيع (POS)

Visionline Access Management

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Assa Abloyفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: تقنية التحكم في الوصول وقفل الباب

Vostio Access Management

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Assa Abloyفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: تقنية التحكم في الوصول وقفل الباب

Mobile Access and Keyless Solution

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Assa Abloyفئة: تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتتصنيف فرعي: تقنية التحكم في الوصول وقفل الباب

Samsotech Passport/ID scanners AR

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Samsotech Internationalفئة: العمليات الفندقيةتصنيف فرعي: برنامج عمليات المكتب الخلفي

Revinate Guest Feedback

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Revinateفئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: إدارة السمعة

Business Intelligence AR

تم التحقق منها جزئيا

مزود الخدمة: حلول Lighthouse لإداره الإيرادات الفندقية OTA Insight سابقافئة: تحليل أداء الأعمالتصنيف فرعي: تحليل أداء الأعمال BI

SuitePad جهاز لوحي في الغرفة

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: SuitePadفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: أجهزة لوحية في الغرف

Hapi cloud

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Hapiفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصات الاتصال

Alliants Conversations

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Alliantsفئة: تقنيات الضيف والمسافرتصنيف فرعي: التواصل مع العملاء

المواصفات التقنية

الخصائص

وهي منصة استثنائية تستضيفها خدمات أمازون ويب وتقدم نموذجًا عالميًا للنشر يتميز بتوافر عالٍ في العديد من المناطق. وتأتي هذه المنصة على شكل نموذج البرمجيات كخدمة. يتمتع العملاء بالمرونة للوصول إلى مجموعة كاملة من الوظائف من خلال استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات، واختيار استدعائها مباشرةً من تطبيقاتهم الخاصة أو عبر واجهة مستخدم منصة "شيجي إنتربرايز". تستخدم منصة "شيجي إنتربرايز" واجهة مستخدم متسقة مما يجعل التفاعل مع المنتج مريحًا للمستخدمين. وقد تم التركيز بشكل خاص على تقليل الحمل المعرفي من خلال ضمان توفر المعلومات بشكل بديهي وسهل من الشاشات مباشرة أثناء تفاعل المستخدمين مع المنتج. كما توفر منصة "شيجي إنتربرايز" لوحة متابعة لجميع مجالات الأعمال الرئيسية. وتكون لوحة المتابعة هذه متاحة عبر المنصة وتوفر رسومات لتبسيط عرض البيانات المعقدة. تتيح المنصة للمستخدمين التفاعل الفعّال مع العملاء لديهم من خلال استخدام لوحات المعلومات المدمجة بسلاسة في وحدات مختلفة من التطبيق، وذلك من خلال توفير بيانات قائمة على سياق الأعمال، مدفوعة بالتواريخ، ويمكن ضبطها بدقة من خلال البحث المرن أو خيارات التصفية المتقدمة.

التخصيصات

ونظرًا لأن منصة "شيجي إنتربرايز" مصممة خصيصًا لتلبي احتياجات مجموعات الفنادق العالمية، فإن الفنادق تحتاج فقط إلى إعداد محفظتها مرة واحدة فقط، سواء من منظور عالمي أو إقليمي أو من منظور العلامة التجارية. وتُطبَق أي تحديثات تُجرى على التكوين المركزي تلقائيًا عبر أقسام فندقك بأكمله، مما يضمن الاتساق بناءً على المعايير التي تحددها. ولا تحتاج إلا لبضع نقرات لإضافة فندق جديد.

قابلية التوسع

إدارة فنادقك أصبح أسهل من أي وقت مضى! حتى عند إضافة المزيد من العلامات التجارية والفنادق والمنافذ والخدمات، يعمل النظام بنفس السرعة والكفاءة. كما يمكن توريث كل إعداد تكوين من فندق إلى آخر، مما يوفر طريقة مبسطة وفعالة لتكرار الإعدادات عبر سلسلة الفنادق. تتمتع الفنادق المضافة على مستوى المؤسسة بالقدرة على وراثة التكوينات المحددة عالميًا. وهذا يعمل على تمكين وظائف الإدارة المركزية، مما يسمح بالتحكم في استراتيجيات العلامة التجارية والتسويق، ويتيح التنفيذ السريع للتغيرات العالمية بما يتماشى مع توقعات السوق. من خلال تسخير التقنية الحديثة ونموذج النشر السحابي، تستخدم منصة "شيجي إنتربرايز" خدمات تجارية مصغرة سرية، والتي تدعم الخطوط المستقلة لمنطق الأعمال والاستقلالية في التصميم والتطوير، وكلها مدعومة ببنية تحتية قابلة للتوسيع تلقائيًا لتلبية مستويات مختلفة من الطلب.

هيكلة التسعير

الرسوم السنوية الثابتة

التسعير:

المشترون

اسئلة متكررة

كيف يمكنني طلب عرض توضيحي للمنتج؟

يرجى التواصل مع فريق مبيعات شيجي الشرق الأوسط على sales-me@shijigroup.com

كم عدد عمليات التكامل التي تدعمها منصة "شيجي إنتربرايز"؟

وسنستمر في توسيع قائمة عمليات التكامل لدينا من خلال إضافة شركاء تقنيين جدد لتعزيز عروضنا. يرجى الرجوع إلى قائمة عمليات التكامل الخاصة بنا عبر الرابط التالي: https://centiseplatform.shijigroup.com/Integrations

هل توفر منصة "شيجي إنتربرايز" إمكانية تسجيل الوصول/ المغادرة عبر الهاتف المحمول؟

يعد تسجيل الوصول/المغادرة عبر الهاتف المحمول وحدة اختيارية تقدمها منصة "شيجي إنتربرايز". يرجى التواصل مع فريق المبيعات على sales-me@shijigroup. com لطلب عرض توضيحي للمنتج.

لماذا تُسمى "شيجي إنتربرايز" منصة؟

في قطاع الفنادق، كان الفهم التقليدي للنظام المركزي هو نظام إدارة الفنادق. وعلى الرغم من النية الحسنة وراء ذلك، إلا أن معظم حلول نظام إدارة الفنادق تركز في المقام الأول على مراقبة المخزون والفواتير وإدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة. ولتحقيق نظام مركزي حقيقي، عادة ما يلزم إضافة أنظمة تقنية إضافية، مما يستلزم في كثير من الأحيان عمليات تكامل مكلفة، وعقود دعم، ومدفوعات كبيرة من جميع الأطراف المعنية. لهذا السبب قمنا بتصميم منصة. تتميز التقنية بقابليتها المستمرة للتطور والتوسع، ونحن نعلم أن الفنادق تحتاج إلى أنظمة مختلفة للنمو. بينما نقدم خدمات مثل إدارة السمعة، وإدارة المنتجعات الصحية، وحلول الدفع، وحلول التوزيع، يتمتع عملاؤنا بالحرية في تقديم حلولهم الخاصة ودمجها جنبًا إلى جنب مع حلولنا. كما أنهم يتمتعون بحرية توفير واجهة المستخدم الخاصة بهم. ويُنظر إلى "شيجي إنتربرايز" على أنها منصة لأنها تسهل تكامل جميع متطلباتك التقنية، سواء على مستوى الفندق نفسه أو على المستوى الإقليمي أو الوطني أو العالمي.

ما سبب اختيار تكوين "المؤسسة أولاً"؟

تحتاج شركات الفنادق العالمية ومتعددة الجنسيات إلى حلول تقنية يمكنها التعامل مع تعقيد قطاع الضيافة في جميع أنحاء العالم. وفي الوقت الحالي، يتم تصميم غالبية الحلول من أسفل إلى أعلى، مما يعني أنها مصممة في البداية للتعامل مع احتياجات فندق واحد، ومن ثم توسيع نطاقها لاحقًا لتلبية متطلبات المجموعات والسلاسل. ولإدارة المجموعات والفنادق الدولية، يجب إضافة أنظمة إضافية. لقد صممنا منصة للضيافة من خلال نهج المؤسسة أولاً، وذلك لأن هذا القطاع، على عكس القطاعات الأخرى، يكون تقليص الحجم فيه أكثر فعالية من التوسع.

هل تع] منصة "شيجي إنتربرايز" فعالة للفنادق المستقلة؟

نعم. على عكس معظم التقنيات على مستوى المؤسسة، صُممت منصة "شيجي إنتربرايز" للعمل بفعالية في الفنادق المستقلة أيضًا. تعد منصة "شيجي إنتربرايز" الحل المثالي للفنادق المستقلة الأكثر ابتكارًا، فهي تتميز بواجهات مستخدم عملية للغاية وإمكانيات تخصيص لا حصر لها. بعد إنشاء فندق للارتقاء بتجارب الضيوف، فكر في اعتماد منصة لإدارة الفنادق يمكنها إدارة الجوانب التقنية بسلاسة بذات القدر من الكفاءة.