EaSee هو نظام لإدارة التذاكر والتعاون بين الموظفين في الفنادق. سواء كانت طلبات التدبير المنزلي، الصيانة، مكتب الاستقبال أو الكونسيرج، يساعد EaSee فريقك على العمل معًا كفريق متكامل مع نظام موحد لتقديم الخدمات. مع EaSee يمكنك التأكد من تلبية جميع الطلبات في الوقت المحدد دون أي مشاكل.

يستبدل EaSee عملياتك المبعثرة بنظام سهل الاستخدام لإدارة المهام، مما يمكّن فريقك بأكمله من العمل معًا.

يتميز EaSee بتكنولوجيا متقدمة لتحسين الخدمة تدعم عمليات خدمة الضيوف في الفندق، مما يعزز الإنتاجية ويضمن نجاح فريقك وتحسين خدماتك إلى معايير التميز.

عبر ربط فريقك وأقسامك وإدارتك وجعلهم يعملون معًا من خلال لوحة تحكم بسيطة، ستصل خدمات فندقك إلى أعلى المعايير: من تلبية احتياجات الضيوف الأساسية إلى تنفيذ خدمات مخصصة للغاية واستباقية.

مع لوحات تحكم EaSee، يصبح إعداد التقارير ذكيًا وسهلًا. بدلاً من تقديم العديد من التقارير التي قد تكون مربكة وتستغرق وقتًا لمراجعتها، يمكنك تحسين عملك من خلال تقارير قابلة للتنفيذ.

تتيح لك لوحة التحكم الذكية في EaSee عرض لمحة عامة عن أداء الفندق، مما يسهل على مديري الفنادق تحليل النقاط الرئيسية للتقارير والبيانات من خلال لوحات التحكم الديناميكية للعمليات، ومقاييس أداء العمل، وميزات طلبات وسائل الراحة للضيوف.

الميزات:

• إدارة التذاكر (فتح، إغلاق، إلغاء، تعليق التذكرة)
• تعاون الموظفين
• سجل التذاكر
• تتبع زمني مختوم
• مراقبة مؤشرات الأداء للموظفين
• مراقبة مؤشرات الأداء للأقسام
• التصعيدات
• الصيانة الوقائية
• دعم عبر الجوال وسطح المكتب
• التكامل مع WeBee Suite لطلبات الضيوف
• الترجمة التلقائية من Google
• دعم لغات متعددة للوحات