نظرة عامة

الميزات الرئيسية

Advisor

الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

Li Hawkins

إدارة المشاريع والابتكار

حول Li Hawkins

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2019

تطبيقات متوافقة

وصف

YIRONDESK هو برنامج حجز التذاكر ، والذي يحتوي على مجموعة كاملة من برامج مكتب المساعدة المناسبة لوظائف Backoffice / Operations.

إنها مناسبة لجميع أنواع شركات السفر أو غير السفر التي تحتاج إلى خدمة العملاء.

عمليات الدمج ليست إلزامية. ولكن تتوفر عمليات تكامل مع قنوات مختلفة مثل WhatsApp و Email و IVRs وأدوات الطرف الثالث مثل CRM و HRMS و POS وأنظمة الحجز وما إلى ذلك.

تفاصيل

تفاصيل المنتجStand-alone, Cloud

اللغات المعتمدةإنجليزي

فئةتقنيات الضيف والمسافر

تصنيف فرعيبرنامج حجز الدعم الفني

التطبيقات

صناعةحسن الضيافة

الميزات الرئيسية

عام

تنبيهات للوكلاء لردود العملاء

سير العمل الآلي

قم بتعيين التذاكر للفرق والوكلاء تلقائيًا

تتبع SLA المخصص لكل مستخدم أو قناة

لوحة التحكم وتصور البيانات

تكامل متعدد القنوات (البوابة والبريد الإلكتروني والهاتف)

التوجيه حسب المهارات والمجموعات ، التصعيد والمراقبة

مراقبة أصحاب المصلحة

التخصيص التلقائي للتذاكر

تتبع تقدم تذكرة المستخدم

مستوى الدعم

دعم ساعات العمل عبر الإنترنت

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

المواصفات التقنية

الخصائص

التخصيصات

يقوم مزود التكنولوجيا بتثبيت وإعداد المنتج. تدريب العميل متضمن في التسعير.

قابلية التوسع

هيكلة التسعير

السعر لكل مستخدم

التسعير:

المشترون

اسئلة متكررة

YIRONDESK

A Helpdesk Software for SLA Driven Tickets Support to Customers for any size of business across Industries & Verticals.

عام

مستوى الدعم

السعر لكل مستخدم