تُعد "كواليتي" (Quoality) منصة شاملة متخصصة في تجربة عملاء الفنادق والمنتجعات، تركز على تعزيز قطاعي السفر والضيافة. وتتميز مجموعة منتجاتنا بإمكانية دمجها بتناغم سلس مع الأنظمة المتاحة لتوفير حلول شاملة للفنادق والمنتجعات.

وتركز تقنياتنا في المقام الأول حول حلول البرمجيات، مع الاستفادة من الأنظمة القائمة على الحوسبة السحابية والأنظمة المحلية المثبتة بالفعل على أجهزة العملاء.

وصُممت منصة "كواليتي" بهدف تقديم مزايا عديدة لمختلف الإدارات والأقسام داخل المؤسسات. وتساعد خدماتنا أصحاب الفنادق على تعزيز الإيرادات من خلال التركيز على البدائل الأعلى ثمنًا أو تلك المقترنة بخدمات إضافية، وتبسيط العمليات، وتحسين مستوى رضا العملاء. كما تعمل ميزات منتجاتنا على تمكين قطاع الأطعمة والمشروبات من تقديم تجارب مخصصة، فضلاً عن مساعدة فريق خدمة العملاء على تقديم خدمة استثنائية على مدار مراحل رحلة الضيف.