التطبيقات

المواصفات التقنية

Advisor

الخدمات الاستشارية

قم بالرد على أحد خبراء ExloreTECH

Ralph Melis

تكنولوجيا توزيع الفنادق والسفر

حول Ralph Melis

نظرة عامة

سنة الإطلاق

2018

تطبيقات متوافقة

وصف

الوظيفة الرئيسية ونقطة البيع الفريدة: تخلص من تبادل رسائل البريد الإلكتروني المرهق! يقوم Hotel Res Bot بأتمتة تواصل الضيوف وإتمام الحجوزات مباشرة عبر البريد الإلكتروني، مما يوفر الوقت ويزيد من معدلات التحويل.

مثالي لـ: الفنادق المستقلة، السلاسل البوتيكية، والمجموعات الصغيرة التي ترغب في تخصيص تفاعلها مع الضيوف وتبسيط عملية الحجز على مدار الساعة. ✨

نقطة البيع الفريدة:
أذكى من صندوق بريدك: HERA، مساعدنا الذكي بالذكاء الاصطناعي، يفهم نوايا الضيف، يقترح ترقيات، ويعالج المدفوعات بأمان، كل ذلك داخل البريد الإلكتروني. لا مزيد من المكالمات المرهقة أو الحجز اليدوي!

تكاملات بسهولة: يتصل Hotel Res Bot بسلاسة مع محركات الحجز الشهيرة مثل BusyRooms و TravelClick للحفاظ على سير العمل بسلاسة.

مستعد للتخلص من روتين الحجوزات؟ زوروا موقعنا الإلكتروني أو تواصلوا معنا اليوم لرؤية HERA على أرض الواقع!

تفاصيل

تفاصيل المنتجسحابي

اللغات المعتمدةعربيإنجليزي

فئةالروبوتات والأتمتة

تصنيف فرعيحلول الأتمتة

التطبيقات

صناعةحسن الضيافة

لقطات ومقاطع فيديو

الميزات الرئيسية

الأتمتة

عمليات الدفع

عمليات نظام إدارة الممتلكات

عمليات البيانات

عمليات أخرى

مستوى الدعم

دعم ساعات العمل عبر الإنترنت

مدير حسابات ومدير تنفيذ مخصص

التطبيقات

منقي:

إلغاء التصفية

أتمتة العمليات (RPA)

تم التحقق من البائع

مزود الخدمة: RobosizeMEفئة: الروبوتات والأتمتةتصنيف فرعي: حلول الأتمتة

Hapi cloud

لم يتم التحقق منها

مزود الخدمة: Hapiفئة: المبيعات والتوزيعتصنيف فرعي: منصات الاتصال

المواصفات التقنية

الخصائص

التخصيصات

خبراؤنا الودودون يرشدونك في كل خطوة، بدءًا من إعداد تكاملات البريد الإلكتروني وصولاً إلى تصميم ردود HERA لتتناسب مع صوت علامتك التجارية. في غضون أسبوع، ستشهد سحر الحجوزات المؤتمتة ورضا الضيوف. بدون أي مشكلات تقنية أو تدريبات طويلة – HERA تندمج بسلاسة مع سير العمل الحالي لديك، مما يتيح لك التركيز على ما تتقنه: خلق تجارب لا تُنسى.

قابلية التوسع

HERA تتكيف بسهولة مع طموحاتك في مجال الضيافة. سواء كنت فندقًا بوتيكيًا ساحرًا أو مجموعة فندقية متنامية، تتأقلم HERA بسلاسة للتعامل مع زيادة حجم الحجوزات وتفاعل الضيوف. بنيتها السحابية تزيل قيود البنية التحتية، مما يتيح لك التركيز على التوسع بينما تدير HERA التواصل والحجوزات بكفاءة. بغض النظر عن حجمك، تضمن HERA تجارب ضيوف مخصصة وعمليات تشغيلية مبسطة، وتنمو معك في كل خطوة على الطريق. تخيل توسيع حجوزاتك دون زيادة عبء العمل – هذا هو تفوق HERA.

هيكلة التسعير

بحسب المشروع

التسعير:

المشترون

اسئلة متكررة

ما هو بوت الحجز الفندقي، وكيف يمكن أن يفيد فندقي؟

بوت الحجز الفندقي هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم بأتمتة عملية الحجز عبر منصات مثل واتساب وفيسبوك ماسنجر وموقع الفندق الإلكتروني. يعزز تجربة الضيوف من خلال توفير استجابات فورية وشخصية، وتبسيط استفسارات الحجز، وتقليل العبء على فريق مكتب الاستقبال.

كيف يتعامل البوت مع طلبات الحجز المعقدة؟

يتميز البوت بذكاء متقدم لفهم استفسارات الضيوف المختلفة، بما في ذلك أنواع الغرف، التوافر، الأسعار، والطلبات الخاصة. بالنسبة للأسئلة المعقدة جدًا، يقوم البوت بتحويلها بسهولة إلى فريق الفندق للتعامل يدويًا، مما يضمن عدم فقدان أي فرصة حجز.

هل يمكن تخصيص البوت ليتماشى مع هوية العلامة التجارية لفندقي؟

نعم، يمكن تخصيص البوت بالكامل ليتماشى مع هوية علامتك التجارية، بما في ذلك الشعار، لوحة الألوان، والرسائل المخصصة. يضمن ذلك توفير تجربة متناسقة للضيوف عبر جميع نقاط الاتصال.

كيف يتكامل البوت مع الأنظمة الحالية، مثل نظام إدارة الممتلكات أو إدارة علاقات العملاء؟

يتكامل بوت الحجز الفندقي مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) الشهيرة. يضمن هذا التكامل تحديثات في الوقت الفعلي حول توافر الغرف، وتفضيلات الضيوف، ومزامنة بيانات الحجز.

ما هي اللغات التي يدعمها بوت الحجز الفندقي؟

يدعم البوت عدة لغات، مما يمكنك من تلبية احتياجات مجموعة واسعة من الضيوف. تساعد هذه الميزة المسافرين الدوليين على التواصل وإجراء الحجوزات بلغتهم المفضلة بسهولة.

منتجات اخرى